/* ============================================================
   ServiPro Quilicura — web pública
   Misma marca que la app (styles.css): azul marino + naranja.
   ============================================================ */
@font-face {
  font-family: "Jakarta";
  src: url("../fonts/plus-jakarta-sans.woff2") format("woff2");
  font-weight: 200 800;
  font-style: normal;
  font-display: swap;
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  --azul-osc: #16366f;
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  --fondo: #f3f6fb;        /* MARCA.md */
  --tarjeta: #ffffff;
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*, *::before, *::after { box-sizing: border-box; }
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body {
  margin: 0; background: var(--fondo); color: var(--texto);
  font: 400 16px/1.6 "Jakarta", system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif;
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img { max-width: 100%; height: auto; display: block; }
a { color: var(--azul); }
h1, h2, h3 { color: var(--azul-osc); line-height: 1.2; margin: 0 0 .5em; letter-spacing: -.01em; text-wrap: balance; }
p, li { text-wrap: pretty; }
h1 { font-size: clamp(30px, 6vw, 48px); font-weight: 800; }
h2 { font-size: clamp(24px, 4.2vw, 34px); font-weight: 800; }
h3 { font-size: 19px; font-weight: 700; }
p { margin: 0 0 1em; }
.cont { max-width: var(--ancho); margin: 0 auto; padding: 0 16px; }
.salto { position: absolute; left: -999px; }
.salto:focus { left: 16px; top: 8px; z-index: 50; background: #fff; padding: 8px 12px; border-radius: 8px; }
/* Foco: azul marino sobre fondos claros (el naranja sobre blanco no llega a 3:1);
   naranja sobre los fondos azules, donde sí contrasta */
:focus-visible { outline: 3px solid var(--azul-osc); outline-offset: 2px; }
.hero :focus-visible, .cta :focus-visible, .pie :focus-visible { outline-color: var(--naranja); }
.hero .hero-contacto :focus-visible { outline-color: var(--azul-osc); }   /* tarjeta blanca dentro del hero */

/* ---------- Header ---------- */
.cab { position: sticky; top: 0; z-index: 20; background: rgba(255,255,255,.96); border-bottom: 1px solid var(--borde); backdrop-filter: blur(6px); }
.cab .cont { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; min-height: 72px; padding-top: 6px; padding-bottom: 6px; }
.marca { display: flex; align-items: center; gap: 10px; text-decoration: none; color: var(--azul-osc); font-weight: 800; font-size: 18px; }
.marca img { height: 56px; width: auto; display: block; }
.marca-sub { font-size: 12px; font-weight: 600; color: var(--suave); line-height: 1.25; border-left: 1px solid var(--borde); padding-left: 10px; }
@media (max-width: 380px) { .marca-sub { display: none; } }
.nav { display: none; gap: 20px; }
.nav a { text-decoration: none; color: var(--texto); font-weight: 600; font-size: 15px; display: inline-flex; align-items: center; min-height: 44px; padding: 0 4px; }
.nav a:hover { color: var(--azul); }
@media (min-width: 900px) { .nav { display: flex; } }

/* ---------- Botones ---------- */
.btn { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 8px; border: 0; border-radius: 12px; padding: 13px 20px; font: inherit; font-weight: 700; text-decoration: none; cursor: pointer; transition: transform .1s ease-out, filter .15s ease-out, box-shadow .15s ease-out; min-height: 48px; }
.btn:disabled { opacity: .6; cursor: progress; }
.btn:active { transform: scale(.98); }
.btn:hover { filter: brightness(1.05); }
.btn svg { width: 20px; height: 20px; flex: none; }
.btn-wsp { background: var(--wsp); color: #fff; }
.btn-nar { background: var(--naranja); color: #1b1b1b; }
.btn-claro { background: #fff; color: var(--azul-osc); border: 1px solid var(--borde); }
.btn-tel { background: var(--azul); color: #fff; padding: 10px 14px; min-height: 44px; font-size: 15px; }

/* ---------- Hero ---------- */
.hero { background: var(--grad); color: #fff; padding: 48px 0 56px; position: relative; overflow: hidden; }
.hero::after { content: ""; position: absolute; right: -120px; top: -120px; width: 380px; height: 380px; border-radius: 50%; background: radial-gradient(circle, rgba(247,148,29,.35), transparent 70%); }
.hero .cont { position: relative; z-index: 1; }
.hero h1 { color: #fff; max-width: 760px; }
.hero h1 em { font-style: normal; color: #ffc27a; }
.hero p.lead { font-size: 18px; max-width: 640px; color: #eef3fb; }
.hero .acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; margin: 24px 0 20px; }
.sellos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px 18px; padding: 0; margin: 0; list-style: none; font-size: 14px; font-weight: 600; color: #e6eefb; }
.sellos li::before { content: "✓ "; color: #ffc27a; font-weight: 800; }

/* ---------- Secciones ---------- */
.sec { padding: 56px 0; }
.sec-blanca { background: #fff; }
.sec-cab { max-width: 720px; margin-bottom: 28px; }
.sec-cab p { color: var(--suave); font-size: 17px; }
.rejilla { display: grid; gap: 16px; grid-template-columns: 1fr; }
@media (min-width: 640px) { .rejilla-2 { grid-template-columns: 1fr 1fr; } .rejilla-3 { grid-template-columns: 1fr 1fr; } }
@media (min-width: 960px) { .rejilla-3 { grid-template-columns: repeat(3, 1fr); } }
.tarjeta { background: var(--tarjeta); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--r); padding: 22px; box-shadow: var(--sombra); }
.tarjeta p { color: var(--suave); margin-bottom: 0; }
.serv { display: flex; flex-direction: column; text-decoration: none; color: inherit; transition: transform .15s; }
.serv:hover { transform: translateY(-2px); }
.serv .ico { width: 52px; height: 52px; border-radius: 14px; background: #fff3e3; color: #a85802; display: grid; place-items: center; margin-bottom: 14px; }
.serv .ico svg { width: 28px; height: 28px; }
.serv .mas { margin-top: auto; padding-top: 14px; font-weight: 700; color: var(--azul); }
.pasos { counter-reset: paso; list-style: none; padding: 0; margin: 0; }
.pasos li { counter-increment: paso; position: relative; padding-left: 56px; }
.pasos li::before { content: counter(paso); position: absolute; left: 22px; top: 22px; width: 24px; height: 24px; border-radius: 50%; background: var(--naranja); color: #1b1b1b; font-weight: 800; font-size: 14px; display: grid; place-items: center; }
.lista-check { padding: 0; list-style: none; margin: 0 0 1em; }
.lista-check li { padding-left: 28px; position: relative; margin-bottom: 6px; }
.lista-check li::before { content: "✓"; position: absolute; left: 4px; color: var(--wsp); font-weight: 800; }
.zonas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; padding: 0; list-style: none; margin: 0; }
.zonas li { background: #eaf1fb; color: var(--azul-osc); border-radius: 999px; padding: 6px 14px; font-weight: 600; font-size: 14px; }

/* ---------- FAQ ---------- */
.faq details { background: #fff; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 12px; margin-bottom: 10px; }
.faq summary { cursor: pointer; padding: 16px 18px; font-weight: 700; color: var(--azul-osc); list-style: none; display: flex; justify-content: space-between; gap: 12px; }
.faq summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.faq summary::after { content: "+"; font-size: 22px; line-height: 1; color: var(--naranja-osc); }
.faq details[open] summary::after { content: "–"; }
.faq details p { padding: 0 18px 16px; margin: 0; color: var(--suave); }

/* ---------- Formulario ---------- */
.form-caja { background: #fff; border-radius: var(--r); box-shadow: var(--sombra); padding: 24px; border: 1px solid var(--borde); }
.form { display: grid; gap: 14px; grid-template-columns: 1fr; }
@media (min-width: 640px) { .form { grid-template-columns: 1fr 1fr; } .form .ancho { grid-column: 1 / -1; } }
.form label { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; font-weight: 600; font-size: 14px; color: var(--azul-osc); }
.form label small { font-weight: 400; color: var(--suave); }
.form input, .form select, .form textarea { font: inherit; font-size: 16px; color: var(--texto); padding: 12px 14px; border: 1px solid #cbd5e1; border-radius: 10px; background: #fff; width: 100%; }
.form textarea { resize: vertical; min-height: 110px; }
.form input:focus, .form select:focus, .form textarea:focus { outline: none; border-color: var(--azul); box-shadow: 0 0 0 3px rgba(31,95,166,.25); }
.form .casilla { flex-direction: row; align-items: flex-start; gap: 10px; font-weight: 400; color: var(--texto); }
.form .casilla input { width: 20px; height: 20px; margin-top: 2px; flex: none; }
.form .trampa { position: absolute; left: -5000px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; }
.form .btn { width: 100%; }
.form-nota { font-size: 13px; color: var(--suave); margin: 0; }

/* ---------- Página de servicio ---------- */
.miga { font-size: 14px; color: #e3ecf8; margin-bottom: 10px; }
.miga a { color: #fff; }
.prosa > * { max-width: 760px; }
.prosa h2 { margin-top: 1.4em; }
.aviso { background: #fff7ec; border: 1px solid #fde1b8; border-radius: 12px; padding: 16px 18px; }

/* ---------- CTA final ---------- */
.cta { background: var(--azul-osc); color: #fff; text-align: center; padding: 48px 0; }
.cta h2 { color: #fff; }
.cta p { color: #cfdcf0; }
.cta .acciones { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: center; gap: 12px; }

/* ---------- Footer ---------- */
.pie { background: #0f2550; color: #b9c8e2; padding: 40px 0 96px; font-size: 14px; }
.pie a { color: #fff; }
.pie .rejilla { gap: 24px; }
@media (min-width: 760px) { .pie .rejilla { grid-template-columns: 2fr 1fr 1fr; } }
.pie h2, .pie h3 { color: #fff; font-size: 16px; margin-bottom: .5em; }
main:focus { outline: none; }
.pie ul { list-style: none; padding: 0; margin: 0; }
.pie li { margin-bottom: 4px; }
.pie li a { display: inline-flex; align-items: center; min-height: 44px; }
.pie li { margin-bottom: 0; }
.pie .legal { border-top: 1px solid rgba(255,255,255,.12); margin-top: 28px; padding-top: 16px; font-size: 13px; }

/* ---------- WhatsApp flotante ---------- */
.wsp-flot { position: fixed; right: 16px; bottom: 16px; z-index: 30; width: 60px; height: 60px; border-radius: 50%; background: var(--wsp); color: #fff; display: grid; place-items: center; box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,.25); }
.wsp-flot svg { width: 32px; height: 32px; }

/* ---------- Páginas simples ---------- */
.simple { min-height: 60vh; padding: 64px 0; }
.simple .tarjeta { max-width: 640px; margin: 0 auto; text-align: center; }
.legal-doc { max-width: 780px; }
.legal-doc h2 { font-size: 22px; margin-top: 1.6em; }

/* ---------- Imágenes (opcionales; solo aparecen si existen) ---------- */
.hero-img { border-radius: var(--r); box-shadow: 0 18px 40px rgba(0,0,0,.25); margin-top: 28px; width: 100%; }
@media (min-width: 960px) {
  .hero-con-img .cont { display: grid; grid-template-columns: 1.1fr 1fr; gap: 40px; align-items: center; }
  .hero-con-img .hero-img { margin-top: 0; }
}
.serv-img { border-radius: 12px; margin: -6px -6px 16px; width: calc(100% + 12px); max-width: none; aspect-ratio: 16 / 9; object-fit: cover; }
.prosa-img { border-radius: var(--r); margin-bottom: 24px; width: 100%; }

/* ---------- Franja de confianza (solo datos reales, sin reseñas inventadas) ---------- */
.confianza { background: #fff; border-bottom: 1px solid var(--borde); }
.confianza ul { list-style: none; margin: 0; padding: 16px 0; display: grid; gap: 12px 24px; grid-template-columns: 1fr 1fr; }
@media (min-width: 900px) { .confianza ul { grid-template-columns: repeat(4, 1fr); } }
.confianza li { display: flex; align-items: center; gap: 10px; font-size: 14px; line-height: 1.3; color: var(--texto); }
.confianza li strong { display: block; color: var(--azul-osc); font-size: 15px; }
.confianza svg { width: 28px; height: 28px; flex: none; color: var(--azul); }

/* ---------- Aviso de urgencia en el hero ---------- */
.urgente { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; background: rgba(255,255,255,.12); border: 1px solid rgba(255,255,255,.25); border-radius: 999px; padding: 6px 16px; min-height: 44px; font-size: 14px; font-weight: 600; color: #fff; margin-bottom: 18px; text-decoration: none; }
.urgente:hover { background: rgba(255,255,255,.2); }
.urgente svg { width: 16px; height: 16px; flex: none; }

/* Condiciones de la visita y horario bajo los botones del hero */
.hero-datos { list-style: none; margin: 0; padding: 14px 16px; display: grid; gap: 6px; max-width: 560px; font-size: 15px; line-height: 1.45; color: #eef3fb; background: rgba(255,255,255,.1); border: 1px solid rgba(255,255,255,.2); border-radius: 12px; }
.hero-datos strong { color: #fff; }
@media (min-width: 640px) { .hero-datos.solo-movil { display: none; } }

/* Acceso a "Estado de mi equipo" en la cabecera del celular (el menú se oculta) */
.cab-seg { display: inline-flex; align-items: center; min-height: 44px; padding: 6px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; font-size: 14px; font-weight: 700; line-height: 1.2; color: var(--azul-osc); text-decoration: none; text-align: center; max-width: 140px; }
@media (min-width: 900px) { .cab-seg { display: none; } }
/* En el celular "Llamar" ya está en la barra fija de abajo */
@media (max-width: 899px) { .cab .btn-tel { display: none; } }
.seg-ayuda { color: var(--texto); }

/* Bloque "Nuestro taller" en Zonas */
.taller { margin-top: 24px; background: #fff; border: 1px solid var(--borde); border-left: 4px solid var(--naranja); border-radius: 12px; padding: 18px 20px; }
.taller h3 { margin-bottom: .3em; }
.taller p { margin: 0 0 .6em; color: var(--suave); }
.taller .taller-dir { color: var(--texto); font-weight: 600; }
.taller .btn { margin-top: 4px; }

/* ---------- Barra fija inferior en el celular (contacto siempre visible) ---------- */
.barra-movil { position: fixed; left: 0; right: 0; bottom: 0; z-index: 30; display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr 1fr; gap: 8px; padding: 8px 12px calc(8px + env(safe-area-inset-bottom)); background: rgba(255,255,255,.97); border-top: 1px solid var(--borde); box-shadow: 0 -6px 18px rgba(16,54,111,.1); }
.barra-movil a { display: flex; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center; gap: 2px; min-height: 52px; border-radius: 12px; font-size: 13px; font-weight: 700; text-decoration: none; }
.barra-movil svg { width: 20px; height: 20px; }
.barra-movil .bm-tel { background: var(--azul); color: #fff; }
.barra-movil .bm-wsp { background: var(--wsp); color: #fff; }
.barra-movil .bm-sol { background: var(--naranja); color: #1b1b1b; }
@media (max-width: 899px) {
  .wsp-flot { display: none; }
  body { padding-bottom: calc(76px + env(safe-area-inset-bottom)); }
  html { scroll-padding-bottom: 90px; }          /* el campo enfocado no queda tapado por la barra */
}
@media (min-width: 900px) { .barra-movil { display: none; } }

/* ---------- Formulario: error junto al campo (solo después de interactuar) ---------- */
.form input:user-invalid, .form select:user-invalid, .form textarea:user-invalid { border-color: #b91c1c; box-shadow: 0 0 0 3px rgba(185,28,28,.15); }
.form .ayuda { font-size: 13px; font-weight: 400; color: var(--suave); }
/* Errores puestos por web.js (o por el servidor vía ?revisar=) */
.form [aria-invalid="true"] { border-color: #b91c1c; box-shadow: 0 0 0 3px rgba(185,28,28,.15); }
.form .campo-error { font-size: 13px; font-weight: 600; color: #b91c1c; }
.form .casilla .campo-error { display: block; flex-basis: 100%; }
.form .casilla { flex-wrap: wrap; }
.form .casilla > span:not(.campo-error) { flex: 1 1 0; min-width: 0; }
.form-error { margin: 0; padding: 12px 14px; border-radius: 10px; background: #fef2f2; border: 1px solid #fecaca; color: #991b1b; font-size: 14px; font-weight: 600; }
.form-error a { color: #991b1b; }
/* "¿Cómo nos conociste?" plegado: opcional, no estorba antes de enviar */
.form .opcional summary { cursor: pointer; font-weight: 600; font-size: 14px; color: var(--azul-osc); min-height: 44px; display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.form .opcional summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.form .opcional summary::after { content: "+"; font-size: 20px; line-height: 1; color: var(--naranja-osc); margin-left: auto; }
.form .opcional[open] summary::after { content: "–"; }
.form .opcional[open] summary { margin-bottom: 6px; }
.solo-lector { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; }
/* Correos y enlaces largos no se salen en pantallas angostas */
.legal-doc a, .pie a { overflow-wrap: anywhere; }
.acciones-404 { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: center; gap: 10px; }
/* Pantallas de 320 px: Turnstile mide 300 px; la caja del formulario usa todo el ancho */
@media (max-width: 359px) { .form-caja { margin-inline: -16px; padding: 20px 10px; border-radius: 0; border-inline: 0; } }

@media (max-width: 639px) { .hero .acciones .btn { width: 100%; } }

/* ---------- Zonas con enlace ---------- */
.zonas li a { color: inherit; text-decoration: none; display: inline-flex; align-items: center; min-height: 44px; padding: 0 4px; }
.zonas li { padding: 0 12px; }
.zonas li a:hover { text-decoration: underline; }

/* ---------- Seguimiento de guía ---------- */
.seg-caja { max-width: 640px; }
.seg-folio { font-size: 13px; font-weight: 700; color: var(--suave); text-transform: uppercase; letter-spacing: .05em; margin-bottom: 4px; }
.etapas { list-style: none; padding: 0; margin: 20px 0 22px; display: grid; grid-auto-flow: column; grid-auto-columns: minmax(0, 1fr); gap: 4px; counter-reset: et; }
.etapas li { position: relative; padding-top: 30px; font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--suave); text-align: center; line-height: 1.25; }
.etapas li::before { content: ""; position: absolute; top: 10px; left: -50%; right: 50%; height: 4px; background: var(--borde); }
.etapas li:first-child::before { display: none; }
.et-punto { position: absolute; top: 2px; left: 50%; transform: translateX(-50%); width: 20px; height: 20px; border-radius: 50%; background: #fff; border: 3px solid var(--borde); z-index: 1; }
.etapas .et-hecho, .etapas .et-actual { color: var(--azul-osc); }
.etapas .et-hecho::before, .etapas .et-actual::before { background: var(--azul); }
.etapas .et-hecho .et-punto { background: var(--azul); border-color: var(--azul); }
.etapas .et-actual .et-punto { border-color: var(--naranja); background: #fff3e3; box-shadow: 0 0 0 4px rgba(247,148,29,.25); }
/* Celular angosto: 4 o 5 etapas no caben en una fila; se apilan en vertical */
@media (max-width: 480px) {
  .etapas { grid-auto-flow: row; gap: 12px; text-align: left; }
  .etapas li { padding: 0 0 0 34px; min-height: 22px; display: flex; align-items: center; text-align: left; font-size: 14px; }
  .etapas li::before { left: 8px; right: auto; width: 4px; height: auto; top: -24px; bottom: 50%; }
  .et-punto { left: 0; top: 50%; transform: translateY(-50%); }
}
.seg-datos { text-align: left; list-style: none; padding: 14px 16px; margin: 0 0 18px; background: var(--fondo); border-radius: 12px; }
.seg-datos li { margin: 2px 0; }

/* ---------- Fallas frecuentes dentro de cada tarjeta de servicio ---------- */
.serv-fallas { list-style: none; margin: 14px 0 0; padding: 14px 0 0; border-top: 1px solid var(--borde); display: grid; gap: 6px; font-size: 14px; color: var(--texto); }
.serv-fallas li { position: relative; padding-left: 20px; }
.serv-fallas li::before { content: "✓"; position: absolute; left: 0; color: var(--wsp); font-weight: 800; }
div.serv:hover { transform: none; }
.zonas li span { display: inline-flex; align-items: center; min-height: 36px; }

/* ---------- Revisión de diseño (design-critique) ---------- */
/* Franja de confianza: el detalle no se corta a mitad (ej. el RUT) */
.confianza li small { display: block; font-size: 13px; color: var(--suave); white-space: nowrap; }
@media (max-width: 420px) { .confianza li { font-size: 13px; } .confianza li small { white-space: normal; } }

/* Tarjeta de contacto rápido en el hero */
.hero-contacto { background: #fff; color: var(--texto); border-radius: var(--r); padding: 24px; box-shadow: 0 18px 40px rgba(0,0,0,.22); margin-top: 28px; display: grid; gap: 10px; max-width: 420px; }
.hc-titulo { margin: 0; font-size: 13px; font-weight: 700; letter-spacing: .06em; text-transform: uppercase; color: var(--suave); }
.hc-tel { display: flex; align-items: center; gap: 10px; font-size: clamp(24px, 4vw, 30px); font-weight: 800; color: var(--azul-osc); text-decoration: none; min-height: 44px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.hc-tel svg { width: 26px; height: 26px; color: var(--azul); flex: none; }
.hc-nota { margin: -6px 0 4px; font-size: 14px; color: var(--suave); }
.hc-horario { list-style: none; margin: 0; padding: 12px 0; border-block: 1px solid var(--borde); display: grid; gap: 6px; font-size: 14px; }
.hc-horario li { display: flex; justify-content: space-between; gap: 12px; }
.hc-horario strong { color: var(--azul-osc); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.hc-btn { width: 100%; margin-top: 4px; }
@media (min-width: 960px) { .hero-con-img .hero-contacto { margin-top: 0; justify-self: end; width: 100%; } }
@media (max-width: 639px) { .hero-contacto { display: none; } }   /* en el celular ya está la barra de contacto fija */

/* Select con texto de ayuda en gris mientras no se elige */
.form select:invalid { color: var(--suave); }

/* Dirección y valor de la visita en la tarjeta de contacto */
.hc-dato { display: flex; justify-content: space-between; gap: 12px; margin: 0; font-size: 15px; }
.hc-dato strong { color: var(--azul-osc); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.hc-dir { margin: 0; font-size: 13px; color: var(--suave); }
.pie-dir { padding: 10px 0; }

/* Servicio anunciado como "próximamente" */
.pronto { margin-top: 16px; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 10px 16px; border: 2px dashed #f2c27e; background: #fff8ee; border-radius: var(--r); padding: 14px 18px; }
.pronto p { margin: 0; flex: 1 1 320px; min-width: 0; color: var(--texto); }
.pronto-tag { background: var(--naranja); color: #1b1b1b; font-size: 12px; font-weight: 800; letter-spacing: .04em; text-transform: uppercase; border-radius: 999px; padding: 4px 10px; }
.pronto-link { font-weight: 700; color: var(--azul); display: inline-flex; align-items: center; min-height: 44px; }
.hc-regla { margin: -6px 0 0; font-size: 13px; font-weight: 600; color: #15803d; }